Vue d'ensemble

Nous sommes heureux de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et à nos produits. La protection des données est pour nous une priorité absolue. L'utilisation des pages Internet d'Exakt Health GmbH est possible sans indication de données personnelles ; toutefois, pour utiliser certains de nos services, le traitement de données personnelles pourrait devenir nécessaire. Si le traitement des données personnelles est nécessaire et qu'il n'y a pas de base légale pour ce traitement, nous obtenons généralement le consentement des utilisateurs.

Le traitement des données personnelles, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'un utilisateur, sera toujours conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi qu'aux règles de protection des données spécifiques au pays applicables à Exakt Health GmbH. Par le biais de cette déclaration de protection des données, nous souhaitons informer le grand public de la nature, de la portée et de la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. Nous les informons également des droits auxquels ils peuvent prétendre.

En tant que responsable du traitement, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection la plus complète des données personnelles traitées par le biais de ce site web. Toutefois, les transmissions de données sur Internet peuvent en principe présenter des failles de sécurité, de sorte qu'une protection absolue ne peut être garantie.

Définitions

La déclaration de protection des données d'Exakt Health GmbH est basée sur les termes utilisés par le législateur européen pour l'adoption du règlement général sur la protection des données (RGPD). Notre déclaration de protection des données doit être lisible et compréhensible pour le grand public, ainsi que pour nos clients et partenaires commerciaux. Pour s'en assurer, nous souhaitons d'abord expliquer la terminologie utilisée.

Dans la présente déclaration de protection des données, nous utilisons, entre autres, les termes suivants :

Données personnelles Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ("utilisateur"). Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Utilisateur L'utilisateur est toute personne physique identifiée ou identifiable dont nous traitons les données personnelles.

Traitement Le traitement est toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

Restriction du traitement La restriction du traitement est le marquage des données personnelles stockées dans le but de limiter leur traitement à l'avenir.

Profilage Le profilage désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser des données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

Pseudonymisation La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle sorte que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à un utilisateur spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et fassent l'objet de mesures techniques et organisationnelles visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

Contrôleur ou responsable du traitement Le contrôleur ou responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou des États membres, le contrôleur ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou des États membres.

Processeur Le processeur est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

• *Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme, à qui les données à caractère personnel sont communiquées, qu'il s'agisse d'un tiers ou non. Toutefois, les autorités publiques qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une enquête particulière conformément au droit de l'Union ou des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par ces autorités publiques doit être conforme aux règles de protection des données applicables en fonction des finalités du traitement.

TiersLe tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que l'utilisateur, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.

ConsentementLe consentement de l'utilisateur est toute indication librement donnée, spécifique, informée et non ambiguë de la volonté de l'utilisateur par laquelle celui-ci, par une déclaration ou par une action affirmative claire, signifie son accord au traitement des données à caractère personnel le concernant.

Nom et adresse du contrôleur

Le contrôleur aux fins du Règlement général sur la protection des données (RGPD), d'autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l'Union européenne et d'autres dispositions relatives à la protection des données est :

Exakt Health GmbH

Ebersstraße 18 c/o Billaudelle

10827 Berlin

Allemagne

Courriel : info@exakthealth.com

Site Web : www.exakthealth.com

Droits de l'utilisateur

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès selon l'art. 15 GDPR, droit de rectification conformément à l'Art. 16 GDPR, droit à l'effacement conformément à l'Art. 17 GDPR, droit à la restriction du traitement conformément à l'art. 18 GDPR, droit de révocation selon 21 GDPR, ainsi que le droit à la portabilité des données selon l'art. 20 GDPR. Veuillez noter que les restrictions de l'art. 45, 35 BDSG s'appliquent au droit d'accès et au droit à l'effacement. En outre, conformément à l'art. 77 GDPR et sec. 19 BDSG, vous avez le droit de faire appel à la protection des données allemande.

Veuillez adresser toute demande par écrit à

Exakt Health GmbH

Ebersstrase 18

10827 Berlin

Courriel : service@exakthealth.com

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans un système informatique via un navigateur Internet.

De nombreux sites Internet et serveurs utilisent des cookies. De nombreux cookies contiennent ce que l'on appelle un ID de cookie. Un ID de cookie est un identifiant unique du cookie. Il s'agit d'une chaîne de caractères permettant d'attribuer les pages et les serveurs Internet au navigateur Internet spécifique dans lequel le cookie a été stocké. Cela permet aux sites Internet visités et aux serveurs de différencier le navigateur individuel des utilisateurs des autres navigateurs Internet qui contiennent d'autres cookies. Un navigateur Internet spécifique peut être reconnu et identifié grâce à l'ID unique du cookie.

Grâce à l'utilisation de cookies, Exakt Health GmbH peut fournir aux utilisateurs de ce site web des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans la mise en place du cookie.

Au moyen d'un cookie, les informations et les offres de notre site Web peuvent être optimisées en fonction de l'utilisateur. Les cookies nous permettent, comme mentionné précédemment, de reconnaître les utilisateurs de notre site web. L'objectif de cette reconnaissance est de faciliter l'utilisation de notre site web par les utilisateurs. L'utilisateur du site web qui utilise des cookies, par exemple, ne doit pas saisir de données d'accès à chaque fois qu'il accède au site web, car celles-ci sont prises en charge par le site web, et le cookie est donc stocké sur le système informatique de l'utilisateur.

L'utilisateur peut, à tout moment, empêcher la mise en place de cookies par le biais de notre site Internet au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé, et peut ainsi refuser définitivement la mise en place de cookies. En outre, les cookies déjà installés peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres logiciels. Ceci est possible dans tous les navigateurs Internet courants. Si l'utilisateur désactive le paramétrage des cookies dans le navigateur Internet utilisé, il se peut que toutes les fonctions de notre site Internet ne soient pas entièrement utilisables.

Données et informations générales collectées sur le site Web

Le site web d'Exakt Health GmbH collecte une série de données et d'informations générales lorsqu'un utilisateur ou un système automatisé appelle le site web. Ces données et informations générales sont stockées dans les fichiers journaux du serveur. Il peut s'agir (1) des types et versions de navigateurs utilisés, (2) du système d'exploitation utilisé par le système d'accès, (3) du site web à partir duquel un système d'accès atteint notre site web (ce que l'on appelle les référents), (4) des sous-sites web, (5) de la date et de l'heure d'accès au site Internet, (6) d'une adresse de protocole Internet (adresse IP), (7) du fournisseur d'accès Internet du système d'accès et (8) de toute autre donnée et information similaire pouvant être utilisée en cas d'attaque de nos systèmes informatiques.

En utilisant ces données et informations générales, Exakt Health GmbH ne tire aucune conclusion sur l'utilisateur. Ces informations sont plutôt nécessaires pour (1) livrer correctement le contenu de notre site Web, (2) optimiser le contenu de notre site Web ainsi que sa publicité, (3) assurer la viabilité à long terme de nos systèmes informatiques et de la technologie de notre site Web, et (4) fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires aux poursuites pénales en cas de cyberattaque. Par conséquent, l'Exakt Health GmbH analyse statistiquement les données et informations collectées de manière anonyme, dans le but d'accroître la protection des données et la sécurité des données de notre entreprise, et d'assurer un niveau optimal de protection des données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles fournies par un utilisateur.

Souscription à notre newsletter

Sur notre site web, les utilisateurs peuvent s'abonner à notre newsletter. Le masque de saisie utilisé à cet effet détermine quelles données personnelles sont transmises, ainsi que le début de l'abonnement.

Nous informons régulièrement nos utilisateurs et nos partenaires commerciaux par le biais d'une newsletter sur notre offre. La newsletter ne peut être reçue par l'utilisateur que si (1) il dispose d'une adresse e-mail valide et (2) s'est abonné à la newsletter. Un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse e-mail saisie par l'utilisateur lors de son inscription, pour des raisons juridiques, dans le cadre de la procédure de double opt-in.

Lors de l'inscription à la newsletter, nous stockons également l'adresse IP du système informatique attribué par le fournisseur d'accès à Internet (FAI) et utilisé par l'utilisateur au moment de l'inscription, ainsi que la date et l'heure de l'inscription. La collecte de ces données est nécessaire pour comprendre l'utilisation abusive (éventuelle) de l'adresse e-mail d'un utilisateur à une date ultérieure, et elle sert donc l'objectif de la protection juridique du responsable du traitement.

Les données personnelles collectées dans le cadre d'une inscription à la newsletter ne seront utilisées que pour l'envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la lettre d'information peuvent être informés par courrier électronique, dans la mesure où cela est nécessaire pour le fonctionnement du service de la lettre d'information ou d'une inscription en question, comme cela pourrait être le cas en cas de modification de l'offre de la lettre d'information, ou en cas de changement des circonstances techniques. L'abonnement à notre newsletter peut être résilié par l'utilisateur à tout moment. Le consentement à l'enregistrement des données personnelles, que l'utilisateur a donné pour l'envoi de la newsletter, peut être révoqué à tout moment. Aux fins de la révocation du consentement, un lien correspondant se trouve dans chaque newsletter ou peut nous être communiqué directement par e-mail.

Pour l'enregistrement de nouveaux abonnés et l'envoi de la newsletter, nous utilisons les fonctions de la plateforme de marketing en ligne Mailchimp exploitée par The Rocket Science Group LLC, une société dont le siège est situé dans l'État de Géorgie aux États-Unis. Mailchimp agit en tant que processeur de données pour notre compte. Mailchimp recevra vos informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et vos intérêts exprimés pour la newsletter, comme indiqué lors de votre inscription à la newsletter. Lorsque vous interagissez avec une campagne de courriels que vous recevez de notre part, mailchimp recueillera automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec le courriel. Vous trouverez de plus amples informations sur mailchimp et ses pratiques en matière de confidentialité ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Ce suivi automatique de la newsletter est basé sur ce que l'on appelle des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature intégré dans ces e-mails, qui sont envoyés au format HTML pour permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Cela permet une analyse statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Sur la base du pixel de suivi intégré, nous pouvons voir si et quand un e-mail a été ouvert par un utilisateur, et quels liens dans l'e-mail ont été appelés par les utilisateurs. Ces données personnelles collectées dans les pixels de suivi contenus dans les lettres d'information sont stockées et analysées par nous afin d'optimiser l'envoi de la lettre d'information, ainsi que d'adapter encore mieux le contenu des futures lettres d'information aux intérêts de l'utilisateur.

Les utilisateurs ont à tout moment le droit de révoquer la déclaration de consentement séparée respective émise au moyen de la procédure de double opt-in. Après une révocation, ces données personnelles seront supprimées par le responsable du traitement. Nous considérons automatiquement le retrait de la réception de la newsletter comme une révocation.

Formulaire de contact sur notre site web

Notre site web contient un formulaire de contact permettant de communiquer directement avec nous, qui comprend également une adresse e-mail générale. Si un utilisateur contacte le responsable du traitement par e-mail ou via un formulaire de contact, les données personnelles transmises par l'utilisateur sont automatiquement stockées. Ces données personnelles transmises sur une base volontaire par un utilisateur au responsable du traitement sont stockées dans le but de traiter ou de contacter l'utilisateur. Nous utilisons les services de Google workspace exploités par Google Ireland Limited pour recevoir et répondre à vos demandes.

Services externes utilisés par Exakt Health

Branch.io

Dans le cadre de nos analyses, Exakt Health utilise Branch sur notre site internet et notre application. Ce service nous permet de mieux comprendre les expériences de nos utilisateurs finaux sur l'application, et de tirer des informations supplémentaires sur la façon dont nos utilisateurs téléchargent et utilisent notre application.

Plus précisément, nous utilisons le module Universal Ads dans Branch, qui nous permet de suivre les conversions publicitaires sur tous les appareils et toutes les plateformes afin de comprendre le véritable retour sur investissement de nos campagnes. Branch lui-même n'a pas de relation directe avec les utilisateurs. Pour travailler avec Branch, il faut installer des "mécanismes Branch" qui captent les actions des utilisateurs. À partir des informations recueillies par ces mécanismes, Branch utilise diverses techniques d'attribution pour relier les actions des utilisateurs sur différents canaux et plateformes. Certaines de ces techniques d'attribution comprennent la transmission directe d'identifiants d'une plateforme à l'autre, la création et le stockage d'identifiants propres à la plateforme de Branch pour relier les actions des utilisateurs et les identifiants, ainsi que des algorithmes de modélisation prédictive utilisant des paramètres de données en temps réel et historiques observés à partir des interactions des utilisateurs lorsqu'il n'y a pas d'identifiants partagés disponibles, ainsi que des connexions historiques que Branch a établies au fil du temps à l'aide de sa technologie. Dans certains cas, ces connexions sont établies sans l'utilisation de cookies.

Les renseignements recueillis par Branch à la suite des URL que nous utilisons et des pixels placés sur notre site Web comprennent, sans s'y limiter, votre adresse IP, les données d'engagement, les témoins et le référent.

Les données collectées sont limitées à ce qui est strictement nécessaire à Branch pour fournir de bons résultats. Les noms, adresses électroniques, adresses physiques ou numéros d'assurance sociale sont des types de données personnelles qui ne sont pas recueillies par Branch. Branch ne nous montre également que les données réelles des utilisateurs. Ce qui signifie qu'un Utilisateur final doit visiter le Site Web ou télécharger l'App avant qu'Exakt Health ne reçoive des données sur l'identifiant publicitaire du client. Les données recueillies par Branch ne sont pas non plus vendues ou mises à la disposition d'une autre entité que son client, en l'occurrence Exakt Health. Les données acquises auprès des utilisateurs peuvent également être demandées à être supprimées à tout moment par l'utilisateur.

Analyse du site web avec Google Analytics

Nous utilisons le composant de Google Analytics (avec la fonction d'anonymisation) sur notre site web. Google Analytics est un service d'analyse du Web. L'analyse Web consiste à collecter, rassembler et analyser des données sur le comportement des visiteurs de sites Web. Un service d'analyse web collecte, entre autres, des données sur le site web d'où provient une personne (ce que l'on appelle le référent), les sous-pages visitées ou la fréquence et la durée de consultation d'une sous-page. Les analyses Web sont principalement utilisées pour l'optimisation d'un site Web et pour effectuer une analyse coûts-bénéfices de la publicité sur Internet.

L'opérateur du composant Google Analytics est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Pour l'analyse web par Google Analytics, le responsable du traitement utilise l'application "_gat. _anonymizeIp". Au moyen de cette application, l'adresse IP de la connexion Internet de l'utilisateur est abrégée par Google et anonymisée lors de l'accès à nos sites Web depuis un État membre de l'Union européenne ou un autre État contractant de l'accord sur l'Espace économique européen.

L'objectif du composant Google Analytics est d'analyser le trafic sur notre site Internet. Google utilise les données et informations collectées, entre autres, pour évaluer l'utilisation de notre site Internet et pour fournir des rapports en ligne, qui montrent les activités sur nos sites Internet, et pour fournir d'autres services concernant l'utilisation de notre site Internet pour nous.

Google Analytics place un cookie sur le système informatique de l'utilisateur. La définition des cookies est expliquée ci-dessus. Grâce à la mise en place de ce cookie, Google est en mesure d'analyser l'utilisation de notre site Internet. À chaque appel d'une des pages individuelles de ce site Internet, qui est exploité par le responsable du traitement et dans lequel un composant Google Analytics a été intégré, le navigateur Internet du système de technologie de l'information de l'utilisateur soumet automatiquement des données par le biais du composant Google Analytics à des fins de publicité en ligne et de règlement des commissions à Google. Au cours de cette procédure technique, l'entreprise Google prend connaissance de données personnelles, telles que l'adresse IP de l'utilisateur, qui servent à Google, entre autres, à comprendre l'origine des visiteurs et des clics, et à créer ensuite des règlements de commissions.

Le cookie est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que l'heure d'accès, le lieu à partir duquel l'accès a été effectué et la fréquence des visites de notre site Internet par l'utilisateur. À chaque visite de notre site Internet, ces données personnelles, y compris l'adresse IP de l'accès Internet utilisé par l'utilisateur, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.

L'utilisateur peut, comme indiqué ci-dessus, empêcher à tout moment la mise en place de cookies par le biais de notre site Internet au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et ainsi refuser définitivement la mise en place de cookies. Un tel réglage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google Analytics de placer un cookie sur le système informatique de l'utilisateur. En outre, les cookies déjà utilisés par Google Analytics peuvent être supprimés à tout moment via un navigateur Internet ou d'autres programmes logiciels.

En outre, l'utilisateur a la possibilité de s'opposer à la collecte de données générées par Google Analytics, qui sont liées à l'utilisation de ce site Web, ainsi qu'au traitement de ces données par Google et la possibilité de s'y opposer. À cette fin, l'utilisateur doit télécharger un module complémentaire de navigateur sous le lien https://tools.google.com/dlpage/gaoptout et l'installer. Ce module complémentaire de navigateur indique à Google Analytics, par le biais d'un JavaScript, que les données et informations relatives aux visites des pages Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. L'installation des modules complémentaires de navigateur est considérée comme une objection par Google. Si le système informatique de l'utilisateur est ultérieurement supprimé, formaté ou nouvellement installé, l'utilisateur doit réinstaller les modules complémentaires du navigateur pour désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire de navigateur a été désinstallé par l'utilisateur ou toute autre personne attribuable à sa sphère de compétence, ou est désactivé, il est possible d'exécuter la réinstallation ou la réactivation des modules complémentaires de navigateur.

De plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données de Google peuvent être consultées sous https://google.com/policies/privacy/ et sous http://google.com/analytics/terms. Google Analytics est expliqué plus en détail sous le lien suivant https://google.com/analytics/.

Analyse mobile avec Google Analytics et Crashlytics

Nous utilisons Google Analytics et Crashlytics for Firebase dans nos applications mobiles.

Google Analytics for Firebase collecte des données sur les utilisateurs et les événements pendant l'utilisation de l'application mobile, ce qui nous aide à comprendre comment l'application est utilisée et comment nous pouvons améliorer l'expérience In-App globale ainsi que l'acquisition d'utilisateurs. Firebase collecte les informations à l'aide d'identifiants pour les appareils mobiles et utilise des technologies similaires aux cookies. Le type d'informations suivant est collecté au cours du processus : nombre d'utilisateurs et de sessions d'application, durée de la session, systèmes d'exploitation, modèles d'appareils, géographie, premier lancement de l'application, ouverture de l'application et mise à jour de l'application. La liste complète des événements capturés dans notre mise en œuvre peut être trouvée ici. Vous pouvez trouver la liste complète des dimensions de l'utilisateur collectées ici. Toutes les données au niveau individuel sont supprimées au plus tard 14 mois après leur collecte.

Firebase Crashlytics nous permet de collecter des données techniques sur les plantages de l'application et de surveiller la stabilité technique de l'application. Les données collectées sont constituées d'un ID d'installation de Crashlytics et de traces de crash lorsqu'un crash de l'application se produit. Les données sont supprimées après 90 jours.

L'opérateur du composant Google Analytics et Crashlytics est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Vous trouverez plus d'informations sur les mesures de confidentialité et de sécurité de Firebase pour protéger vos données ici.

Vous avez la possibilité de vous opposer à la collecte des données générées par Google Analytics et Crashlytics pour Firebase. Allez sur la page des paramètres de l'application et mettez le commutateur à bascule correspondant à Google Analytics et Crashlytics sur Off.

Utilisation de Google-AdWords

Nous utilisons Google AdWords sur notre site web. Google AdWords est un service de publicité sur Internet qui permet à l'annonceur de placer des annonces dans les résultats du moteur de recherche Google et dans le réseau publicitaire de Google. Google AdWords permet à un annonceur de prédéfinir des mots-clés spécifiques à l'aide desquels une annonce sur les résultats de recherche de Google ne s'affiche qu'ensuite, lorsque l'utilisateur utilise le moteur de recherche pour obtenir un résultat de recherche pertinent par rapport aux mots-clés. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont diffusées sur les pages web pertinentes à l'aide d'un algorithme automatique, en tenant compte des mots clés préalablement définis.

La société exploitante de Google AdWords est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

L'objectif de Google AdWords est la promotion de notre site web par l'insertion de publicités pertinentes sur les sites web de tiers et dans les résultats du moteur de recherche Google et une insertion de publicités de tiers sur notre site web.

Si un utilisateur atteint notre site web via une annonce Google, un cookie de conversion est déposé sur le système informatique de l'utilisateur par l'intermédiaire de Google. La définition des cookies est expliquée ci-dessus. Un cookie de conversion perd sa validité après 30 jours et n'est pas utilisé pour identifier l'utilisateur. Si le cookie n'a pas expiré, le cookie de conversion est utilisé pour vérifier si certaines sous-pages, par exemple le panier d'un système de boutique en ligne, ont été appelées sur notre site web. Grâce au cookie de conversion, tant Google que le responsable du traitement peuvent comprendre si une personne qui a atteint une annonce AdWords sur notre site Web a généré des ventes, c'est-à-dire a exécuté ou annulé une vente de marchandises.

Les données et informations collectées par l'utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour créer des statistiques de visite de notre site web. Ces statistiques de visite sont utilisées pour déterminer le nombre total d'utilisateurs qui ont été servis par les annonces AdWords, afin de vérifier le succès ou l'échec de chaque annonce AdWords et d'optimiser nos annonces AdWords à l'avenir. Ni notre société ni les autres annonceurs Google AdWords ne reçoivent de Google des informations susceptibles d'identifier l'utilisateur.

Le cookie de conversion stocke des informations personnelles, par exemple les pages Internet visitées par l'utilisateur. À chaque visite de nos pages Internet, des données personnelles, y compris l'adresse IP de l'accès Internet utilisé par l'utilisateur, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais de la procédure technique à des tiers.

L'utilisateur peut, à tout moment, empêcher la mise en place de cookies par notre site Internet, comme indiqué ci-dessus, au moyen d'un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et ainsi refuser définitivement la mise en place de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie de conversion sur le système informatique de l'utilisateur. En outre, un cookie placé par Google AdWords peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.

L'utilisateur a la possibilité de s'opposer à la publicité basée sur les intérêts de Google. Par conséquent, l'utilisateur doit accéder à partir de chacun des navigateurs utilisés au lien www.google.de/settings/ads et définir les paramètres souhaités.

De plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données de Google peuvent être consultées sous https://google.com/policies/privacy/.

OneSignal

Nous utilisons les services de [OneSignal] (https://onesignal.com/) qui nous permettent de vous envoyer des messages in-app et des notifications push mobiles. Avec les messages In-App, nous pouvons vous informer des nouvelles fonctionnalités du produit ou recueillir vos commentaires sur l'App via des enquêtes. Si vous autorisez les notifications, nous vous enverrons des notifications push sous forme de rappels pour vous aider à rester sur la bonne voie dans votre programme d'entraînement. Vous pouvez désactiver les notifications push à tout moment via les paramètres de votre appareil mobile.

Afin d'utiliser les services de OneSignal, nous partageons avec eux des informations telles que les données de l'appareil, un jeton push, la langue, le pays et la dernière heure d'ouverture de l'application.

Vous pouvez trouver de plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données de OneSignal sous : https://onesignal.com/privacy_policy

RevenueCat

L'abonnement Exakt Health Premium utilise RevenueCat. La plateforme RevenueCat nous permet d'intégrer l'App Store d'Apple et le Play Store de Google et de vous proposer notre contenu Premium sous la forme d'un abonnement In-App pratique. Afin de créer et de gérer votre abonnement avec les magasins mobiles, nous partageons avec RevenueCat un identifiant anonyme, des informations sur l'appareil mobile et le pays de l'utilisateur. En outre, RevenueCat collecte un historique d'achat anonyme limité aux abonnements Exakt Health uniquement, dans le but de gérer l'accès au contenu payant d'Exakt Health.

Nous ne partageons avec eux aucune donnée personnelle sensible identifiable. RevenueCat ne collecte pas les informations de paiement des utilisateurs et ils sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser ces informations à d'autres fins.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données de RevenueCat sous : https://www.revenuecat.com/privacy/

Base juridique du traitement

L'art. 6(1) lit. a GDPR sert de base juridique pour les opérations de traitement pour lesquelles nous obtenons le consentement pour une finalité de traitement spécifique. Si le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie, comme c'est le cas, par exemple, lorsque les opérations de traitement sont nécessaires à la fourniture de biens ou à la prestation de tout autre service, le traitement est fondé sur l'article 6(1) lit. b GDPR. Il en va de même pour ces opérations de traitement qui sont nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles, par exemple dans le cas de demandes de renseignements concernant nos produits ou services. Notre entreprise est-elle soumise à une obligation légale par laquelle le traitement des données personnelles est requis, par exemple pour l'accomplissement d'obligations fiscales, le traitement est basé sur l'art. 6(1) lit. c GDPR. Dans de rares cas, le traitement des données personnelles peut être nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de l'utilisateur ou d'une autre personne physique. Ce serait le cas, par exemple, si un visiteur était blessé dans notre entreprise et que son nom, son âge, ses données d'assurance maladie ou d'autres informations vitales devaient être transmises à un médecin, un hôpital ou un autre tiers. Le traitement serait alors fondé sur l'art. 6(1) lit. d GDPR. Enfin, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, du GDPR. Cette base juridique est utilisée pour les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucun des motifs juridiques susmentionnés, si le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par notre société ou par un tiers, sauf si ces intérêts sont supplantés par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de l'utilisateur qui exigent la protection des données personnelles. Ces traitements sont particulièrement autorisés car ils ont été spécifiquement mentionnés par le législateur européen. Il a considéré qu'un intérêt légitime pouvait être présumé si l'utilisateur est un client du responsable du traitement (considérant 47 phrase 2 GDPR).

Durée de conservation

Le critère utilisé pour déterminer la période de stockage des données personnelles est la période de conservation légale respective. Après l'expiration de cette période, les données correspondantes sont systématiquement supprimées, dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation d'un contrat.

Changements

Exakt Health se réserve le droit de modifier, à tout moment, le présent accord. Les utilisateurs seront informés en temps utile avant l'entrée en vigueur des modifications. Nous vous encourageons à consulter les conditions générales mises à jour afin de vous protéger contre toute responsabilité que vous pourriez encourir en conséquence directe des modifications apportées à cet accord.

Veuillez noter que si vous continuez à utiliser nos services, vous acceptez les conditions générales mises à jour.

Nous pouvons également fournir des mises à jour de notre application qui comprendraient des corrections de bogues, de nouveaux plans et/ou d'autres choses pour améliorer la fonctionnalité de l'application et fournir une meilleure expérience à nos utilisateurs. Les utilisateurs sont encouragés à maintenir leur application à jour, soit en activant les mises à jour automatiques, soit en mettant manuellement à jour l'application dans leur système mobile, afin de s'assurer que l'application continue de fonctionner de la manière prévue.

Contact

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un e-mail à service@exakthealth.com ou nous écrire à l'adresse suivante :

Exakt Health GmbH

c/o Billaudelle

Ebersstraße 18

Allemagne

10827 Berlin